Termos e Condições
Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Aceitação
Estes Termos e Condições regem o uso do site planetapple.com.br e a relação de compra e venda com a Apple Planet (CPF 051.231.961-88), com sede na Rua 26 Norte, Águas Claras, Brasília — DF (atrás do restaurante Madeiro Container). Ao navegar, solicitar atendimento ou efetuar uma compra, você concorda com as condições aqui descritas.
2. Produtos
A Apple Planet é uma boutique especializada em eletrônicos premium seminovos selecionados (linha Apple, câmeras Sony, drones DJI e acessórios), além de itens novos quando disponíveis. Cada anúncio descreve o estado real do equipamento. As imagens são ilustrativas e a disponibilidade está sujeita ao estoque vigente.
3. Preços
Os preços são expressos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, até a confirmação do pedido. Em caso de erro evidente de digitação de preço, a Apple Planet reserva-se o direito de cancelar o pedido e informar o cliente.
4. Formas de pagamento
Aceitamos Pix, OLX Pay, cartão e demais formas usuais do mercado, conforme combinado no atendimento. As condições de parcelamento e eventuais descontos (ex.: no Pix) são informadas durante a negociação.
5. Entrega e retirada
- Retirada em mãos: disponível em Brasília — DF (Águas Claras), mediante agendamento prévio pelo nosso WhatsApp.
- Envio para outras localidades: realizado exclusivamente para compras efetuadas por meio do OLX Pay, que oferece a estrutura de compra segura e rastreamento da transação. Não realizamos envios fora dessa modalidade.
6. Direito de arrependimento (compras à distância)
Para compras realizadas à distância (com envio via OLX Pay), o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. As compras com retirada e conferência presencial em nossa loja, por serem examinadas no ato, não se enquadram nessa hipótese de arrependimento.
O direito de arrependimento é distinto da nossa garantia. As regras completas de garantia e devolução estão na Política de Garantia e Devoluções.
7. Trade-in
Aceitamos o seu equipamento usado como parte do pagamento. As regras de avaliação, aceitação e os efeitos sobre a garantia estão detalhados nos Termos do Programa Trade-in.
8. Propriedade intelectual
O conteúdo deste site (textos, marca, layout e imagens próprias) pertence à Apple Planet. Apple, MacBook, iPhone e iPad são marcas da Apple Inc.; DJI e Sony são marcas de seus respectivos titulares. A Apple Planet é uma revendedora independente e não possui vínculo, patrocínio ou representação oficial desses fabricantes.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Brasília — DF para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.
Dúvidas: contato@planetapple.com.br · Apple Planet · Brasília — DF.